La banque Crédit Agricole se lance dans la télémédecine

« Nous allons créer une offre de télémédecine avec Europ Assistance, accessible 24 h 24 et 7 J/7, avec des médecins salariés et spécialistes », a affirmé Pierre Guillocheau, directeur des assurances collectives de Crédit Agricole Assurances et de la nouvelle ligne métier santé & territoires du groupe, relève le journal Les Échos. Ce nouveau service sera accessible aux 27 millions de clients particuliers du Crédit Agricole, bien au-delà des 1,7 million d'ayant droit de ses contrats d'assurance santé et s'adresse en particulier aux particuliers à l'étranger qui ont besoin d'être rapatriés. Une offre supplémentaire sera élargie au conseil, à l'écoute psychologique, à la prévention et au suivi des patients. Selon Pierre Guillocheau, le groupe, actionnaire à 50 % d'Europ Assistance France depuis 2020, souhaite « accompagner le passage de la médecine de ville d'un modèle libéral à un modèle salarié et attirer des médecins des cliniques ». Europ Assistance qui reste la propriété à 50 % de l'assureur italien Generali propose aussi des téléconsultations aux assurés santé de Generali France et de Crédit Agricole. Le Groupe Crédit Agricole propose d'autres axes de percée dans la santé. Actionnaire à 42 % du groupe de cliniques Ramsay Santé (voir notre brève sur le rachat avorté par le groupe KKR), le groupe CA veut créer des centres de santé pour aider les cliniques qui cherchent à développer des soins ambulatoires ; alors qu'il détient également 24 % de part chez Korian, il cible aussi le marché du grand âge en continuant à soutenir les filiales du groupe de cliniques privées, à savoir Ages & Vie et Petit Fils.