Urgences : Ségur recommande d’appeler d’abord le 15 cet été

En cas d'urgence cet été, Ségur recommande d'appeler d'abord le 15. Dans certains cas, cet appel préalable sera même nécessaire pour pouvoir accéder aux Urgences, selon le ministère, sans fournir de précisions sur le nombre d'hôpitaux concernés. « Cela se fera territoire par territoire », notamment « au regard des effectifs présents » et du « choix des acteurs locaux », a-t-il indiqué.

D'une manière générale, le 15 « est le bon réflexe » lorsqu'on n'a pas trouvé de solution pour un problème de santé qui nécessite rapidement un avis médical, a indiqué le cabinet de François Braun, en s'adressant particulièrement aux futurs vacanciers.

Un rendez-vous en 48 heures

Grâce à la mise en place progressive des Services d'accès aux soins (SAS), le 15 est de plus en plus capable de « fournir une réponse pour les soins » nécessaires dans les 48 heures, a-t-il expliqué. « On peut vous proposer un rendez-vous » avec un médecin, voire parfois « envoyer une ordonnance directement depuis la plateforme du service d'accès aux soins » ou bien « vous mettre en lien avec une téléconsultation, dans un cadre organisé », a ajouté le cabinet.

Les SAS couvrent désormais la moitié de la population française, a indiqué le cabinet. L'objectif du ministère de la Santé est d'arriver à 100 % du territoire couvert d'ici à la fin de l'année. Fin mai, la Cour des comptes avait estimé qu'ils n'étaient pas encore au point.

Un hôpital sous tension

L'hôpital est aujourd'hui sous tension du fait d'un manque chronique d'effectifs. La situation est particulièrement sensible aux Urgences, qui sont susceptibles de s'engorger rapidement en cas d'afflux de patients. Un bras de fer sur la rémunération des médecins intérimaires complique encore la situation pour les directeurs d'hôpitaux, qui peinent souvent à remplir leurs plannings.

Le ministère de la Santé avait débuté au printemps des discussions avec les syndicats de praticiens hospitaliers pour renforcer l'attractivité du métier, notamment en rémunérant mieux les gardes le week-end et la nuit. Mais les discussions sont en attente d'arbitrages budgétaires au sein du gouvernement, alors que Bercy compte particulièrement sur le secteur de la santé pour faire des économies.

Deux alliances de syndicats de médecins hospitaliers ont déposé un préavis de grève pour respectivement lundi 3 et mardi 4 juillet.

(Avec AFP)