Selon la DREES (ministère de la Santé), 21,4 millions de passages ont été enregistrés en 2017 dans les 736 services d'urgences du pays. En 1996, ce chiffre s'élevait à 10,1 millions.
En 2017, la Cour des comptes estimait à 3,6 millions le nombre de passages « inutiles » aux urgences, qui auraient pu être pris en charge par la médecine de ville.
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