Dr Jean-Jacques Fraslin, généraliste à Bouguenais (44)

« Sur la e-réputation, je ne suis pas inquiet »

Publié le 08/11/2021
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Je n’ai jamais regardé ma fiche Google et je ne suis pas inquiet par le développement, semble-t-il, de ce phénomène de e-réputation. Simplement parce que le rapport de force est en notre faveur. Ce que les gens cherchent aujourd’hui, c’est avant tout pouvoir consulter un médecin, généraliste comme spécialiste. Dans le territoire où j’exerce, compte tenu des délais d’obtention de rendez-vous et du fait de la faible démographie médicale, les patients n’en sont pas à faire leur marché. Et ils apprécient beaucoup que je puisse les orienter vers tel ou tel spécialiste. Je le dis en toute connaissance de cause parce que je les suis depuis longtemps. Cela dit, je prends encore de nouveaux patients, en téléconsultation, et récemment l’un d’entre eux m’a annoncé qu’il m’avait contacté parce que j’ai une bonne réputation sur Google. Ce qui m’a fait sourire.


Source : lequotidiendumedecin.fr