À partir du lundi 4 juillet, les médecins disposeront d’une plateforme mise en place par l’ensemble des régimes de base pour répondre à leurs questions et à leurs réclamations liées à la facturation en tiers payant, quelle que soit la caisse de rattachement du patient.
Les praticiens pourront contacter cette équipe administrative dédiée par mail (cesi-medecins@cnamts.fr) ou par téléphone (0811 50 50 50, service de 0,06 euro par min en plus du coût de l’appel) les lundis, mardis et vendredis de 8 à 17 heures et jusqu'à 20 heures les mercredis et jeudis.
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